Queremos brindarte el mejor servicio
Te informamos
Estamos trabajando para ofrecerte una mejor experiencia en nuestras plataformas de manera segura. Por eso, estaremos realizando el mantenimiento y actualización de nuestros sistemas operativos desde el sábado 15 de agosto a las 2:00 p.m. hasta el domingo 16 de junio a las 4:00 p.m., por lo que nuestros canales de atención digitales estarán temporalmente fuera de servicio durante este periodo.
Agradecemos tu paciencia y comprensión mientras trabajamos para mejorar tu experiencia.
Conoce nuestros canales oficiales de atención para que realices tu trámite o absuelvas las consultas que tengas.
Recuerda que no tenemos tramitadores, si aceptas su ayuda puedes exponerte a ser víctima de fraude.
Agencias:
Conoce las agencias que tenemos a nivel nacional.
Agencia Lima:
Calle Andrés Reyes 495, San Isidro.
Lunes a Viernes de 9:00 am a 3:00 pm.
Agencia Arequipa:
Av. José Abelardo Quiñones Mz. C Lote 21 Urb. Valencia - Yanahuara
Lunes a Viernes de 9:00 am a 3:00 pm.
Agencia Trujillo:
Av. Victor Larco Nro. 1096-1098 y Av. América Sur Nro. 4038-4040, Mz. A, Sub Lote 20, Urb San Andrés - 3era etapa.
Lunes a Viernes de 9:00 am a 3:00 pm.
Centro de Contacto:
Lima: 391-3636
Provincia: 0800-11434*
(*llamada gratuita desde teléfono fijo)
Horario: lunes a viernes de 8 a.m. a 6 p.m.
y sábados de 9 a.m. a 1 p.m.
Mantente siempre al día a través de nuestras redes sociales oficiales
Ten en cuenta que:
La Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) ha puesto los siguientes canales a tu disposición para atender tus consultas:
• 0800-10840 (llamada gratuita)
• Portal de la web aquí.